Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son lOS MEDIOS de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago: 3 cuotas sin interés con Mercado Pago. Tarjetas de débito y crédito disponibles a través de la plataforma y descuento abonando por transferencia bancaria o efectivo.

¿Cuál es el costo y como se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino. El costo de envío se calcula en base al tamaño de la compra y tu ubicación, y podrás verlo reflejado en el checkout antes de confirmar el pedido.

¿otra persona puede retirar mi pedido?

Sí, puede retirarlo otra persona. Solo te pedimos que nos escribas previamente por WhatsApp indicándonos el número de orden y el nombre completo de quien va a retirar, para poder dejar el pedido autorizado y agilizar la entrega.

¿Dónde puedo recibir/retirar mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega varia segun tu ubicación. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. 

En caso de retirarlo personalmente, podes hacer pick up por Nordelta.

¿Cual es el plazo para realizar un cambio o una devolución?

Tenés 15 días de corrido desde la fecha de compra. La prenda debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregada: sin uso, con etiquetas y packaging original. Para coordinar el cambio escribinos por WhatsApp y te ayudamos con el proceso.

¿Como cuidar tus prendas?

Nuestras prendas cuentan con detalles delicados, terminaciones especiales y procesos handmade que requieren ciertos cuidados para conservar su calidad y durabilidad con el paso del tiempo.

Ante cualquier duda o inconveniente, podés escribirnos por mail o WhatsApp para que podamos ayudarte y revisar tu caso junto a nuestro control de calidad.

Para un mejor cuidado de la prenda te recomendamos:

• Lavar a mano. 

• No usar lavandina ni productos abrasivos.

• En prendas con brillos, perlas o apliques: evitar el roce excesivo.

• Evitar rociar perfume directamente sobre la prenda.